IVU.suite beim VVV

Ausgangssituation

In der beliebten österreichischen Urlaubs­region Vorarlberg vereint der gleichnamige Verkehrs­verbund (VVV) insgesamt 26 Bus- und Bahn­betreiber sowie die regionalen Zugver­bindungen der ÖBB und der Montafonerbahn unter einem Dach. Seit seiner Gründung 1991 zeichnet sich der VVV vor allem durch sein günstiges Tarifsystem, gut getaktete Fahr­pläne und einen gleichermaßen effizienten wie komfortablen Nahverkehr aus.

Bis vor einigen Jahren nutzten die einzelnen Verkehrs­betriebe des Verbunds noch jeweils eigene Soft- und Hardware, was sowohl eine einheitliche Betriebs­lenkung als auch verbund­weite Fahrgast­informationen und Anschluss­sicherungen erschwerte. 

Zielsetzung

Um die Standorte aller Fahrzeuge zu überwachen und im Falle von Störungen schnellstmöglich dispositiv eingreifen zu können, strebte der VVV eine verbundweit gleiche Technik für alle Verkehrs­betriebe an – ein mandanten­fähiges Standard­system mit einheitlichen Echtzeit­daten und Fahrgast­infor­ma­tionen.

Damit dem VVV stets einheitliche Echtzeit­daten für Betriebs­lenkung und Fahrgast­information verbund­weit zur Verfügung stehen, installierte die IVU zudem den Bordrechner und Fahrschein­drucker IVU.ticket.box in den 351 Bussen Vorarlbergs. Das Gerät erfasst kontinuierlich die Positions­daten des Busses und überträgt sie an IVU.fleet, das sie sowohl an die Echtzeit­auskunft als auch an rund 180 Abfahrts­anzeigen an Halte­stellen weitergibt.

Dabei versorgt das zentrale Abrechnungs­system IVU.fare die Bordrechner jeweils mit den aktuell relevanten Tarifdaten und vereinfacht so das Fahrgeld­management im gesamten Verbund. Angebunden an IVU.fare berechnet IVU.ticket passende Preis­stufen und ermöglicht die Fahrkarten­verkäufe im Bus.

In einigen Nacht­bus­linien setzt der VVV zudem auf die mobile Verkaufs­lösung IVU.handheld, um auch in den kleineren Bussen einen flexiblen Fahrschein­verkauf anbieten zu können.

Ergebnis 

Seit Ende 2020 nutzt der VVV nun die integrierten Produkte der IVU.suite für seine insgesamt 351 Fahrzeuge und 18 Vor­verkaufs­stellen. Die konsistente Daten­grundlage sorgt dabei für verbundweit einheitliche und standar­disierte Abläufe – sei es in der Betriebs­lenkung, bei den Fahr­gast­infor­mationen oder im zentralen Abrechnungs­system. Seit 2023 ist nun auch die neuste Generation des Bordrechners, die IVU.ticket.box G5, und das IVU.box.gateway im Einsatz.

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Stand: August 2024